システム障害発生と復旧のお知らせ
2025.09.02
平素よりLAGNETをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社システムにて一時的な障害が発生し、以下のような事象が確認されました。
＜発生した事象＞
・一部画面でエラーが表示される
・商品をカートに追加できない
・商品購入が正常に行えない 等
＜発生期間＞
2025年8月27日（水）14:39 ～ 15:55
＜原因と対策＞
一部システムの不具合によりエラーが発生しておりましたが、修正対応を行い、現在は問題なくご利用いただけます。
この度はご利用中のお客様に大変なご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止のための改善を実施し、より安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
引き続きLAGNETをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
＜お問い合わせ先＞
お電話 : 0570-20-0903
受付時間 10:00 ～ 18:00（土日祝を除く）
メール : info@lagnet.jp
受付時間 24時間（お問い合わせへの回答は、平日順次返信いたします）
【ZENOS お問い合わせ窓口】
お電話 : 03-6634-1466
受付時間 10:00 ～ 18:00（土日祝を除く）
お問い合わせフォーム
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＜発生した事象＞
・一部画面でエラーが表示される
・商品をカートに追加できない
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2025年8月27日（水）14:39 ～ 15:55
＜原因と対策＞
一部システムの不具合によりエラーが発生しておりましたが、修正対応を行い、現在は問題なくご利用いただけます。
この度はご利用中のお客様に大変なご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止のための改善を実施し、より安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
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